Communication
Il Web è ormai lo spazio partecipativo per antonomasia, dove gli utenti sono diventati soggetti attivi, in grado di relazionarsi anche attraverso opinioni e aspettative. In numero sempre maggiore, sia i pazienti sia gli operatori sanitari ricercano informazioni sul web, valutano la domanda e l’offerta di servizi, leggono commenti a proposito della reputazione di un servizio o di una struttura. Ma il mondo digitale è anche un universo impressionante di informazioni non sempre attendibili e verificate scientificamente. Basti pensare che ogni venti ricerche effettuate su Google, una è dedicata alla salute. Essere presenti sul web è solo il primo passo. Il successo della propria presenza dipende da quanto efficacemente si saprà comunicare con gli utenti. Alla luce di questa nuova ma già consolidata tendenza, NextMed Office offre moduli di consulenza sulla comunicazione da veicolare sul web, sul marketing sanitario e su come sfruttare al meglio i social media con l’obiettivo di indirizzare correttamente gli sforzi di comunicazione delle aziende e dei professionisti sanitari. Sviluppare una strategia digitale efficace e credibile nella comunicazione sanitaria è indispensabile per valorizzare i propri servizi.
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